このたび、弊会が提供するWeb問診、Web結果システム「AITEL」(管理・運営:株式会社両備システムズ)におきまして、第三者からの不正アクセスが発生し、個人情報が漏えいしたことをご報告申し上げます。
ご利用の皆様および関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
取り急ぎ現時点で判明している事実および今後の対応につきまして下記の通りご報告申し上げます。
記
1.漏えいした情報
内容: 氏名、カナ氏名、性別、生年月日、メールアドレス
※問診回答情報・健診結果等の機微情報についての漏えいはございません。
対象者数: 773名 (そのうち、メールアドレスが漏えいした方は728名)
2.現在の対応状況と安全確保措置(株式会社両備システムズにおいて)
・不正アクセスによるログインが疑われる対象アカウントの利用停止
・該当プログラムの対応済
・全プログラムの安全性点検
・アクセスログの継続監視
3.その他の留意事項
現時点で漏えいの事実またはなりすましの疑いが確認されている事業所様につきましては、個別にご案内を差し上げております。
今回の不正アクセスによるパスワードの漏えいはございません。ただし、今回の事案では第三者によるなりすましが行われた可能性がありますので、ご利用者様におかれましては、念のためパスワードの変更についてご検討くださいますようお願い申し上げます。
また弊会および委託先の株式会社両備システムズをかたる不審なメール等による二次被害を防止するため、注意喚起を行ってまいります。
株式会社両備システムズによる本件に関するお知らせとお詫び
https://www.ryobi.co.jp/news/2026/202061030
引き続き全容解明に向けた調査を進めておりますので、調査結果や新たな事実が判明次第、速やかに報告いたします。
以上